歷來,人才都是企業的核心,人才儲備也被認為是酒店業的新課題。那么,面對這個課題,酒店品牌該如何反應呢?今天,就從中端酒店第一品牌維也納酒店開始,講講人才儲備的那點事。
一起打造利益共同體,事業共同體,一直是維也納酒店人才計劃的初衷。無論是與專業機構合作定制化培訓人才,還是特設的多重人才激勵政策,維也納近些年來以人為本的“固本”計劃一直在穩步推進。
內部創業:沒有金鋼鉆別攬瓷器活
本著共同經營、共同創業、共擔風險,共負盈虧的原則,維也納酒店在今年曾推出三種利益分配豐厚的分店承包方案來鼓勵內部創業。全承包方式、采用高級人才引進合伙承包方式、內部人才合伙承包方式均為內部人才開通了綠色通道,其中采用高級人才引進合伙承包方式與內部人才合伙承包方式更是在合同內明文規定只限集團內部員工合作。
有句老話講“沒有金剛鉆別攬瓷器活”,其實就非常適用于警示鼓勵內部創業的企業。對于內部創業來說,創業員工的能力固然重要,但同時來自于企業的扶持與引導也是成敗的關鍵。而維也納酒店之所以“大手筆”開通內部創業通道,是因為維也納有著二十多年堅持不懈的人才儲備,強大的人才基礎,才是內部創業的正確打開方式。
股權激勵:利益與價值的平衡
在與錦江握手合作之后的一次采訪中,維也納酒店創始人兼董事長表示,未來維也納酒店將把其中10%的股份用于高層管理人員激勵分紅,如果業績達標,還另有20%的額外分紅。同時,在電商、餐飲等創新板塊,維也納也將至少拿出20%的股權激勵人才。
事實上,這并非是維也納酒店首次提出股權激勵,從2007年,維也納酒店就開始實行股權激勵,用以招攬擁有豐富酒店集團管理經驗的管理型人才,希望借以提升家庭企業的管理水平。此番重提股權激勵,是與錦江強強聯合后,在發展上更有信心的維也納酒店更深刻的意識到了人才的重要性。
然而,業內專業對此也表示,股權激勵善加利用,才能發揮出它的真正的價值。股權激勵的實施還需根據人才的能力大小,業績水平,服務內容等因素視情況而定。只是不知道股權激勵制度相對完善的維也納酒店會拿出一個怎樣的實施細則。
薪資水平:大小通吃,刺激優勝劣汰
不管是內部創業,還是股權激勵,可以說都僅適用于管理層或是高新技術型人才,對于普通員工來說,這兩大激勵政策,都可謂遙不可及。就在去年4月底舉行的維也納酒店峰會上,維也納酒店除了對加盟商、高級管理人才進行了表彰獎勵之外,還有特設的優秀員工獎,適用于在個人崗位上有出色表現的員工,集團也拿出了一定的物資獎勵。維也納酒店在去年12年月底舉行的大型招聘會上,也以高于同行的薪資水平吸引了大量的應聘者。
薪資水平,可以說是“大小通吃”的篩選優秀員工的黃金法則。高薪資水平,更有利于在企業內部建立一定的競爭機制,“優勝劣汰”下所篩選出的員工,必定會有利于企業的發展。
如今,維也納酒店通過鼓勵內部創新,實施股權激勵,提高薪資水平等措施,已經建立了一個相對完善的人才儲備體系。在吸引人才的同時,也讓現有人才跟隨著企業一同成長,一同進步,讓員工真正與企業一起成為“利益共同體”與“事業共同體”。