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酒店航向標承辦浙江省酒店抖音選拔比賽,引領酒店業抖音營銷
2020-07-07 13:00:33 來源: 世紀旅游網
  新冠疫情對各行各業都帶來了不少的消極影響,對住宿業的沖擊更是有目共睹。行業里有些酒店已經到了發不出工資,摘牌轉讓的地步,但也有一些酒店疫情后出租率迅速恢復,平均房價甚至超過去年同期。這些率先恢

  新冠疫情對各行各業都帶來了不少的消極影響,對住宿業的沖擊更是有目共睹。行業里有些酒店已經到了發不出工資,摘牌轉讓的地步,但也有一些酒店疫情后出租率迅速恢復,平均房價甚至超過去年同期。這些率先恢復元氣的酒店大部分是抓住了抖音這個新的流量分發平臺的紅利。越來越多的酒店希望獲得新媒體平臺的年輕用戶的注意力,無奈不懂新媒體的玩法,也難招到合適的人才運營。

  鑒于此,酒店航向標與浙江省飯店業協會、浙江省智慧酒店聯盟發起了“浙江省首屆抖音旅拍紅人選拔賽”。這次大賽的目的,一方面是定向選拔及培養浙江省住宿業的短視頻達人,為各家酒店的新媒體宣傳儲備人才;二是用短視頻和直播方式,為優質的酒店產品帶貨,開辟出一條屬于旅游行業的“網紅之路”,從而帶動疫情后浙江旅游業的欣榮發展。

  本次活動從準備初期,就贏得了浙江省內各酒店集團及高校的紛紛響應與支持。初賽階段有超過500名選手踴躍報名,其中開元酒店集團報名人數超100人,君瀾酒店集團營銷中心以內部發文的形式鼓勵旗下各酒店組織報名,浙江旅游職業技術學院、金華職業技術學院、浙江工商職業技術學院等省內高校均以班級為單位動員學生踴躍參加。比賽全程在【靠譜酒店】抖音號和微信公眾號上進行。

  經過專業的短視頻拍攝培訓,一對一的剪輯輔導,共有60位選手從初賽中脫穎而出進入復賽階段。這60名選手以兩人為一組,為省內具有網紅潛質的30家酒店拍攝探店短視頻。以30家酒店在抖音平臺的短視頻作品的綜合數據統計(點贊/評論/轉發的加權平均分)從高到低排名,大賽的組委會評選出了抖音用戶推薦的十大網紅打卡酒店,他們分別是:寧波九龍湖開元度假村、千島湖文淵獅城璞仕酒店、長興開元芳草地鄉村酒店、杭州故山生活美學民宿、德清升華·湖畔度假酒店、南京山水大酒店、杭州金溪山莊、千島湖閱樹·千島莊園、金華國貿景瀾大飯店、寧波慈溪杭州灣大酒店。

  那么,哪些酒店適合在抖音宣傳,酒店在抖音平臺營銷時要避開哪些坑呢?我們邀請到了承辦方酒店航向標的總經理陳佩麗給大家做個全面的分享。

  抖音里可能會火的酒店,有且只有一種特色,就是具有網紅酒店氣質

  什么樣的酒店適合在抖音里宣傳營銷,這要先從抖音的價值觀說起,抖音的Slogan是記錄美好生活,也就是說只有美好的生活才是抖音用戶想看和愿意傳播的,同樣也是抖音會給予流量推廣的,那么怎樣的內容才能體現出美好生活呢?

  陳佩麗總經理表示,自己團隊拍了近百家酒店的抖音短視頻,曝光量比較大的視頻總結下來都有以下這些元素:美女、萌娃、萌寵,美景,令人向往的生活。同樣的,一家具有網紅氣質的酒店,多多少少也包含了這些元素。

  比如前段時間淘寶直播一姐薇婭30秒賣空8000套的杭州開元森泊度假酒店,又比如前段時間抖音直播里面陳赫賣爆的三亞亞特蘭蒂斯酒店。反過來說,如果你是一家“相貌平平”的商務型酒店,建議你還是不用在抖音上花費時間和精力了。

  酒店抖音營銷切忌急功近利,利用好用戶種草和拔草的心態就成功了

  很多酒店已經開始重視抖音領域的營銷了,但陳總表示在與酒店溝通過程中碰到好多次哭笑不得的情況,酒店管理層一上來會說我要宣傳下我們的草坪婚禮,我要介紹下我的餐飲包廂等等。他們還是把抖音當作自己的一個宣傳窗口來對待,這是典型的商家思維。那么怎樣才能做好酒店抖音營銷呢?

  1.用戶視角而非商家視角

  陳佩麗總經理告訴我們,運營抖音和運營OTA是一樣的道理,每個平臺都有自己的“游戲規則”,只要按照其規則一步步“升級打怪”就可以順利通關。所以,想獲得抖音的流量,只有從用戶的角度、用戶的心態去發現酒店的美,才能圈到更多種草的潛在用戶。

  2.少即是多,能通過一個亮點記住酒店就夠了

  在做酒店抖音營銷的時候,一定要把握“少即是多”的原則,抖音本來就對營銷類內容有很多限制,比如不能放二維碼,不能出現“錢”的字幕,不能在短視頻里長時間出現店招等等。只需要在十幾秒的時間里把酒店里最有特色的地方呈現出來,你就成功了。

  酒店該選擇自建抖音號還是找旅游達人合作?

  陳佩麗總經理給我們介紹了哪些酒店適合自建抖音號?

  1.至少是個小酒店集團(有三家以上單店),這樣有持續的內容可以輸出。

  2.酒店有專人對研究抖音感興趣,有形象好的員工擔當酒店抖音號的人設(類似形象代言人)。

  3.對抖音號的定位及后續變現模式有比較清晰的規劃,內容的產出有持續性。

  那么,不符合條件的酒店怎么辦呢?陳佩麗總經理給我們介紹了三種最經濟有效的辦法。

  找抖音的細分標簽中已有粉絲基礎的大號合作。

  除了旅行探店、美食探店標簽的抖音號,還可以根據酒店特色尋找親子、萌寵、穿搭標簽的大號合作,這些大號相對更垂直,據我們的合作效果來看,一點不比旅行標簽的效果差。

  不定期策劃抖音活動,發動KOC(Key Opinion Consumer,即關鍵意見消費者)幫酒店宣傳。

  邀請大號需要一定的費用,但是積極發動住店客人或想免費入住的初級達人為酒店宣傳,相對成本就低很多了。如酒店可以針對私域流量策劃一個抖音拍攝活動,活動的內容是只要拍攝的抖音作品帶有酒店定位,露出酒店門頭,且點贊超過1000(普及下知識,一般點贊量超過1000的抖音作品其曝光量已經超過10萬了),就可以獲得一張免費房券。這樣一來降低酒店宣傳成本,二來吸引了精準種草用戶入住,促進好評轉化的良性循環。

  事先準備好便于用戶拔草的工具——抖音的訂房工具。

  目前抖音自帶的商城還不能提供在線訂房這種虛擬產品銷售的服務,所以需要找專門的科技公司搭建用于訂房的抖音商城,點開酒店定位就能進入訂房頁面,極速轉化種草用戶。當然,也有不少用戶反應抖音上的酒店商城的客服沒有反應,價格高于OTA等這些問題,說明酒店自身還沒有適應從抖音過來的流量。

  錯過了公眾號的紅利,錯過了私域流量的紅利,很多酒店紛紛表示不能再錯過抖音的紅利了,酒店航向標的專業酒店抖音營銷團隊已經走在了大部分酒店的前面,讓我們期待他們進一步為酒店行業帶來的專業抖音培訓。

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