“不要浪費任何一次危機”是這次疫情期間被反復提起的一句話。這場持續半年以上、波及全球的疫情，就像一次大考，檢驗了各行各業的抗風險能力、危機處理能力，以及逆境求生能力。
以遭受沖擊最大的旅游大住宿業為例，大部分酒店企業生存狀況堪憂，甚至有些面臨資金鏈斷裂，慘遭洗牌出局的命運，這種情況在全國92萬家單體酒店中尤為突出。但同時，也有人因為在危難中積極自救，順利度過疫情難關而脫穎而出。
雖然目前已進入后疫情時代，但在常態化疫情防控的要求下，對疫情之下酒店行業生存狀況的復盤，仍然很有必要。那些從疫情中活下來的單體酒店，靠的是什么？
非繁城品聊城市中心五星百貨店
單體酒店的自救與他救
中國飯店協會、優尼華盛3月上旬發布的一項報告顯示，2020年前兩個月，我國酒店和民宿類等住宿企業營業額損失超過670億元。“自救者，人恒救之。”面臨前所未有的危機和挑戰，酒店人的自救之路是戰勝疫情的基礎。在眾多自救方式中，縮減運營成本，開拓餐飲、外賣業務、線上預訂等方式是其中的主流。此外，政府托底、行業互助，也是國內酒店業取得初步復蘇回暖的關鍵因素。
但受限于單體酒店自身的局限性，即缺乏直營客源和多渠道運營能力，單體酒店更多的局限是受平臺流量裹挾、品牌知名度低、客戶粘性不高，分銷渠道及定價權也更受制于OTA。
在某種程度上講，那些從疫情中活下來的單體酒店， 除了積極自救外，還得到了更多的外部扶持，來突破自身固有的短板。
這時，大型酒店集團的品牌實力和社會責任就得到了有力凸顯。例如鉑濤集團在2月18日推出了酒店投資人資金支持申請計劃，包括流動性資金支持、物資采購資金支持、雙重低成本資金支持等多項資金支持，以解決酒店資金鏈緊張的燃眉之急，助力酒店業共克時艱。
鉑濤集團金融貸款支持方案
五一期間逆勢回暖
非繁城品如何賦能單體酒店？
作為鉑濤集團旗下賦能單體酒店的中高端商旅酒店品牌，非繁城品也推出了多項促進酒店順利復蘇的支持活動，例如針對商旅客人的返工安心住、連住優惠，以及聯合石墨文檔、漢王、春雨醫生、京東白條等多個品牌幫助商旅人群在線復工、提高辦公效率等活動，最大程度抓住疫情下的市場機遇，幫助單體酒店回籠資金，并取得了顯著成效，加盟非繁城品的單體酒店的疫后恢復程度也普遍好于市場平均水平。在剛剛過去的520甜蜜節日之際，非繁城品又聯合蘇寧彩電、叮噠出行兩大品牌在微博發起聯合活動，共同為告白助力。通過線上多樣化推廣手段提升品牌影響力，并為線下門店引入流量支持。
非繁城品聯合四大品牌在線辦公活動
非繁城品5.20品牌聯合活動
此外，非繁城品依托鉑濤集團的強大后盾，具有極強的的抗風險能力，能夠為單體酒店解決其品牌、成本、人才、渠道、運營、資金等資源受限的困境，從根本上改善單體酒店的生存狀況，成為單體酒店發展的安全帶和保護傘。
隨著疫情得到有力控制，國民旅游出行需求回暖，五一假期期間，非繁城品創造了全國多地門店連續5天滿房，旗下數家酒店occ達到100%及以上的驚人成績，展現出強勁的品牌生命力和復蘇能力。而位于廣東中山的非繁·巴比倫酒店則因其獨特的民國風特色，和定位精準的城市人文情懷，吸引了眾多網紅達人前來種草，成為旅游住宿業回暖下的一道亮麗風景。
中山非繁·巴比倫店
基于非繁城品“一城一面，誠意無限”的品牌理念，和鉑濤集團的強大平臺，非繁·巴比倫酒店將民國復古設計、人性化服務、一級硬件設施、城市特色文化四者有機統一，協調城市文化與酒店設計主題，為商旅住客營造除家庭和工作場所以外的第三休憩空間。
疫情之下酒店行業問題凸顯
連鎖化、品牌化成發展方向
此次疫情在給酒店行業造成重創的同時，也讓行業暴露出很多由來已久的沉疴痼疾。例如單體酒店目前普遍缺乏完善且統一的應急管理機制，抗風險能力低，在重大突發事件面前的響應遲緩等。
數據顯示，本次疫情中，連鎖化和品牌化的住宿業管理集團憑借完善的SOP流程和精細化的運營管理機制，其受損程度均低于單體住宿物業和非品牌住宿企業。一些生存狀況差的單體酒店紛紛需求酒店集團的加盟支持。因此，疫情將推動中小型企業洗牌，倒逼行業向高質量轉型，連鎖化、品牌化將是未來重要發展方向。未來住宿行業或將迎來一次連鎖化、多元化的商業變革。
對比國際酒店連鎖化情況，也能夠得出同樣的結論。我國連鎖酒店占比24%，剩余76%為單體酒店；而美國的連鎖率有71%，只有29%是單體酒店。可以看出，中國連鎖酒店未來的空間非常大。而疫情也給整個酒店行業帶來了很好的反思機會，越是艱難時期，越需要及時轉型，調整好發展模式，以備下一次的突發考驗。
非繁城品廣元南河中心廣場店
目前，疫情的持續影響仍然存在，酒店業的恢復任重道遠，需要各方同心協力創造良好的消費環境。我們希望看到的是中國酒店業經過疫情后有所成長和蛻變，為國民旅游出行的美好生活提供優質載體。