15年歷程，時間證明了它的實力
2005年，7天酒店誕生于“讓每一個人、每一天，都能有一個好夢“夢想，秉承讓消費者”天天睡好覺“的理念，14年來，7天酒店通過產(chǎn)品、服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新，吸引了超過1.5億的粘性會員，成為中國最具影響力的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌之一。而今，7天連鎖酒店依托鉑濤集團、錦江集團的雄厚資源，以“天天睡好覺”為品牌核心價值，成為20年代標準化連鎖酒店的標桿，經(jīng)過15年的發(fā)展，在全球370個國家，擁有超過2200家門店，現(xiàn)正全力推進品牌及產(chǎn)品在各維度的升級。
7天作為極具底蘊和規(guī)模的中國品牌，擁有廣闊的品牌知名度，基于提升品質(zhì)和服務(wù)的初心，7天酒店洞察消費升級下的品質(zhì)升級、服務(wù)升級、體驗升級需求，重新解構(gòu)品牌——【7·基因】的含義，賦予品牌【優(yōu)·能量】的越級，再一次聚焦并提升住宿的本質(zhì)——睡眠，以“7天酒店“和”7天優(yōu)品“為雙輪驅(qū)動，回歸7天酒店品牌的初心，呈現(xiàn)品牌最初的實力。
回歸初心，是為了讓品牌更好地出發(fā)
15年的發(fā)展，對于7天酒店來說是一個重要的里程碑。對于未來的發(fā)展，7天酒店有著對自己的理解。7天酒店現(xiàn)任品牌CEO表示：“在經(jīng)濟環(huán)境、市場以及疫情的影響下，經(jīng)濟型酒店近兩年將迎來洗牌，但依然是住宿剛需。之前盲目追求奢侈品的消費者，將回歸理性，追求同時具備性價比和個性化的產(chǎn)品。因此，7天需要在堅持提供基礎(chǔ)住宿需求的同時，進行品牌的戰(zhàn)略性升級。“他還認為：“消費者在意的首先是入住體驗和服務(wù)，只要我們?yōu)榫频贻敵鰳藴驶倪\營流程，消費者在每個7天享受的是同樣的服務(wù)和體驗，那視覺上的不同不會影響消費者對7天品牌的認知。”
去年，7天推出7天優(yōu)品Premium，定位“高端經(jīng)濟型酒店”;今年初，推出7天酒店2.0產(chǎn)品，兩個品牌相輔相成，旨在用標準化運營整合存量單體酒店市場，對于這兩款酒店產(chǎn)品，7天采取了靈活的改造方式：一類是升級轉(zhuǎn)品牌，將市場上升級改造做得好的門店轉(zhuǎn)到7天優(yōu)品。另一類是輕升級不轉(zhuǎn)品牌，逐漸由原來7天品牌標志轉(zhuǎn)向2個品牌標準色——橙色商標代表7天連鎖酒店，藍色商標代表7天優(yōu)品，同時針對不同的物業(yè)條件配備不同的改造套餐，比如單一的客房改造、客房+公區(qū)的改造、客房+衛(wèi)生間的改造等措施，讓消費者帶來更有品質(zhì)的消費體驗。”
在門店升級、產(chǎn)品更新的基礎(chǔ)上，7天也沒有忽略品牌煥新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。張沛表示，自去年開始，7天開始啟動品牌煥新工程，針對7天，包括對品牌Logo、Slogan、傳達的理念等進行重新梳理，并打磨品牌IP，只是暫時沒有完整發(fā)布。并且基于零售、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，張沛認為：“酒店本身在新技術(shù)上的推進速度要比零售行業(yè)慢3-5年，但在疫情期間，大量酒店開始搭建線上平臺，無接觸機器人、無人酒店的價值也開始體現(xiàn)。2019年底，深圳有兩家7天門店已經(jīng)在試點。另外，即將在3月下旬落地的7天優(yōu)品3.0的旗艦店中將涵蓋智能推薦、語音控制、無人入住、房間送物等功能。“
放眼市場，一個國民品牌應有的格局
對于推動市場的發(fā)展，7天酒店也有自己的思考，將7天酒店放在市場上觀察，不難發(fā)現(xiàn)，擁有一定歷史的酒店品牌和單體酒店，大多面臨著“硬件老化、服務(wù)水平跟不上消費需求“的狀況，在推動自身品牌升級的同時，張沛認為：”良性的市場競爭是需要共同發(fā)展的，中國酒店行業(yè)整體結(jié)構(gòu)還處在初級階段，7天有責任，也有這個決心，推動酒店市場的結(jié)構(gòu)優(yōu)化“
因此，對于市場上體量寵大的單體酒店，7天酒店推出的“產(chǎn)品優(yōu)化與經(jīng)營提升的解決方案”，對存量單體酒店的改造升級，進行有效整合，形成統(tǒng)一規(guī)范和標準服務(wù)，加強自身造血能力。此外，在硬件與軟件上加強升級速度，7天酒店通過睡眠空間、洗漱空間等酒店住宿核心功能的迭代，引入人工智能技術(shù)打造更便捷、智能的住宿體驗，讓消費者住得安心、放心。這一系列的舉措，將為消費者出行住宿提供最優(yōu)價值，真正給到消費者超出預期、具有品質(zhì)的好產(chǎn)品，也將助力7天酒店品牌持續(xù)立足市場、保持增長。這無疑是多贏的結(jié)果，我們也相信，一個堅守初心，不忘使命的品牌，會在它的征途上持續(xù)發(fā)光。