在今年6月,單體酒店領域的“顛覆者”OYO酒店丟出了兩手牌,一個是和業主深度綁定的2.0戰略,一個是更加下沉的EGM(新興增長市場)。
這一舉措也被業界解讀為OYO酒店的“王炸”:一方面繼續縱向挖掘深度,與業主形成利益聯盟;一方面繼續橫向拓展市場規模,下沉到縣市和鄉鎮。
EGM深挖下沉酒店價值
不久前,OYO酒店正式宣布任命徐一峰先生為直營業務首席運營官和EGM(新興增長市場)業務總負責人。此前徐一峰先生是可口可樂新創業務總經理,加入OYO酒店后他將全面負責公司的直營業務和EGM業務。
EGM事業部的成立,意味著OYO酒店將保持增長戰略,繼續投資于快速擴張和提高效益,進一步深入開拓更為廣大的縣級市場,讓OYO酒店更加貼近下沉市場的用戶。
作為新型酒店領創者,OYO酒店聚焦酒店和房地產的中間地帶,以一線、新一線城市為中心,扎根二三線及以下城市,深挖下沉市場,整合廣大中小單體酒店,通過科技和人才打造品質旅居空間。
在此基礎上,OYO酒店成立了EGM(新興增長市場)事業部,重點開發運營縣級酒店市場。
對于新興增長市場,徐一峰表示:“目前中國共有1800多個縣級行政區,存量酒店市場在25萬家左右,能創造約日均5億人民幣的營收,未來EGM會采取更靈活、更輕的模式運營,以更適應縣級酒店市場的改造方式和管理方式來提升單體酒店的收益,真正滿足中國絕大多數老百姓日常休閑旅行生活需求。同時,在組織架構上EGM將突出簡潔和高效,建立可持續發展的盈利模式。”
2.0與酒店業主共擔風險
7月19日,OYO酒店首席收益官朱磊宣布,2.0模式簽約酒店超過1500家,總房間數超過5萬。數據顯示,上線2.0模式的酒店平均入住率提升至80%,其中將近一半酒店入住率絕對值提升超過50%。
作為對OYO酒店原有加盟體系的升級,2.0模式在今年5月發布,OYO酒店宣布為業主提供收益保障,同時在酒店改造、線上運營、線下銷售等環節更深度參與單體酒店經營,從根本上為酒店帶來長期價值提升。
截至目前,OYO酒店在中國擁有超過1.3萬家加盟店,合計超過59萬房間,覆蓋338個城市,成為中國第二大酒店集團。通過這張在1.0階段建立的龐大酒店網絡,OYO酒店積累起豐富運營經驗和強大技術能力,驅動2.0模式快速推進。
今年5月,OYO酒店還先后與攜程、美團達成戰略合作,獲得兩大OTA平臺在流量、數據合作和品牌宣傳的支持,這也為2.0模式下酒店業主收益持續增長奠定堅實基礎。
OYO2.0的快速推進還得益于對傳統連鎖酒店“店長模式”的顛覆。傳統連鎖酒店加盟模式中,平臺派駐的店長身兼內部管理、線上運營和線下銷售等多項工作,是酒店運營的中心角色。但是,一位優秀的店長需要5-10年時間培訓,短時間內難以快速復制,限制了傳統連鎖酒店的規模擴張。此外,店長人力成本也需要酒店承擔,對酒店規模和營收有一定要求。針對單體酒店數量大、分布廣和資源少的現狀,OYO酒店2.0模式顛覆傳統店長模式,通過中心運營系統以技術替代部分人力勞動,結合模塊化分工的一線團隊全方位賦能單體酒店。
科學合理的保底方案是業主簽約的關鍵前提。OYO酒店基于海量運營數據,綜合酒店房型、房間數、區位條件、市場環境等因子搭建收益模型,對每家單體酒店過去和未來的收益狀況進行測算,協助資產經理與業主溝通出貼合酒店實際的方案。2.0模式推出以來,收益保障廣受酒店業主好評,推動2.0模式在全國快速鋪開,新增簽約酒店一度創下單天172家的記錄。
可以說,OYO酒店在戰略布局上,已經想的非常清楚了,左手2.0右手EGM,既要規模也要質量,只有這樣才能快速的建立護城河,鞏固“寡頭”地位。