12月3日下午，“2019 中國高端場景體驗(yàn)酒店趨勢報(bào)告發(fā)布會(huì)”在蘇州雅致·湖沁閣酒店舉行。此次發(fā)布會(huì)由馬蜂窩旅游、6人游旅行網(wǎng)、品橙旅游、中國搜索、上海交大連鎖學(xué)院、美豪酒店集團(tuán)雅致湖沁閣酒店，中美影聯(lián)傳媒集團(tuán)承辦。國內(nèi)旅游行業(yè)、酒店行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的業(yè)內(nèi)大咖，十大知名OTA（線上旅游平臺）和旅行社負(fù)責(zé)人，數(shù)十位旅行和酒店領(lǐng)域的網(wǎng)紅達(dá)人出席活動(dòng)。出席嘉賓有：攜程酒店集團(tuán)業(yè)務(wù)部高級總監(jiān)杜建偉；同程藝龍住宿事業(yè)群項(xiàng)目總經(jīng)理繆旭日；同程藝龍住宿事業(yè)群業(yè)務(wù)總監(jiān)陳逸汀；同程藝龍酒景華東區(qū)總張立波；同程藝龍住宿事業(yè)部高級商務(wù)經(jīng)理顏文彬；飛豬華東區(qū)負(fù)責(zé)人杜麗劍；美團(tuán)國內(nèi)酒店事業(yè)部負(fù)責(zé)人馮潔；馬蜂窩旅游品牌廣告部高級經(jīng)理彭博；6人游旅行網(wǎng)CEO賈建強(qiáng)；品橙旅游市場副總監(jiān)季瑩；蘇州市旅游咨詢中心副主任、蘇州市旅游局官方微信負(fù)責(zé)人汪晗晨；蘇州市廣播電視局“看蘇州”主編陳燕；蘇州日報(bào)旅游運(yùn)營中心副總陶冠群；美豪酒店集團(tuán)董事長龔兆慶，此外還有近70家旅游、酒店及時(shí)尚領(lǐng)域垂直媒體參與報(bào)道本次發(fā)布會(huì)。
本次發(fā)布會(huì)以“新場景時(shí)代下的酒店業(yè)變革”為主題，圍繞“雅致大健康養(yǎng)生跨界成功模式”、場景體驗(yàn)式酒店領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢、商業(yè)模式、產(chǎn)品服務(wù)差異化等方面展開討論，并分享了近一年來高端酒店細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)據(jù)以及發(fā)布《2019 中國高端場景體驗(yàn)酒店趨勢報(bào)告》。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，美豪集團(tuán)發(fā)布了“酒店行業(yè)品鑒官全網(wǎng)招募計(jì)劃”、以及“雅致酒店跨界體驗(yàn)計(jì)劃”。通過定向邀請、以及攜程站內(nèi)招募，讓酒店旅游領(lǐng)域達(dá)人和優(yōu)質(zhì)用戶成為酒店行業(yè)品鑒官，給予具有吸引力的體驗(yàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，用以體驗(yàn)高端酒店的產(chǎn)品、服務(wù)、差異化特色，為酒店提供富有創(chuàng)意的合理化建議，幫助高端酒店在產(chǎn)品提升、服務(wù)優(yōu)化、跨界體驗(yàn)等方面獲得提升，增進(jìn)用戶粘性，提升附加價(jià)值。
美豪品牌創(chuàng)始人龔兆慶先生和上海美豪酒店管理股份有限公司市場部總經(jīng)理王猛一起為22位達(dá)人頒發(fā)了每人現(xiàn)金5000元、儲值卡5000元的獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們用于酒店行業(yè)體驗(yàn)。針對為什要重金招聘品鑒官的提問，王猛表示：“龔兆慶先生認(rèn)為行業(yè)需要整體進(jìn)步，雅致和美豪酒店集團(tuán)旗下的美豪、美豪·麗致和美麗豪都需要真誠的意見和出色的建議。因此集團(tuán)愿意為行業(yè)的進(jìn)步做出自己的努力。美豪也相信，只要不斷追求更高標(biāo)準(zhǔn)，中國的民族酒店品牌未來一定能在國際上擁有話語權(quán)。”
在新一輪消費(fèi)升級和IP能量釋放的趨勢下，這些擁有新場景意義的高端體驗(yàn)酒店可能成為新的“年輕人社交、娛樂和休閑的發(fā)生地”。在雅致酒店研發(fā)時(shí)，美豪品牌創(chuàng)始人龔兆慶先生就將雅致酒店定位為具有高端民宿的風(fēng)格、商務(wù)酒店的功能、高端養(yǎng)生的增值服務(wù)以及溫馨的家庭氛圍。由于歷史原因，中國傳統(tǒng)家居文化的演變進(jìn)程在民國之后就中斷了，在半個(gè)多世紀(jì)的空白之后直接進(jìn)入了現(xiàn)代家具時(shí)代，沒有經(jīng)歷過傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合的過程，更沒有形成相對應(yīng)的家居文化。但是雅致酒店的設(shè)計(jì)，穿越了那個(gè)被錯(cuò)過的時(shí)代，再現(xiàn)了中國人生活中的文化與時(shí)代相互浸染的過程。
“浮生若夢，為歡幾何”，越來越多的人夢想尋覓一方人間凈土，洗滌身心，期待在旅行中感受生命更高的意義——“回歸自然”，從都市忙碌中抽離，感受身心的釋放和享受。不論是凝聚了江南姑蘇的山水靈氣，還有隱于林間的養(yǎng)生度假生活空間。雅致酒店多元素融合，跨界打造了高端用心的人文體驗(yàn)式酒店。
美豪酒店品牌創(chuàng)始人龔兆慶先生，作為本場行業(yè)專業(yè)論壇會(huì)議重磅發(fā)言嘉賓，就雅致品牌養(yǎng)生管家、旅游管家、商務(wù)管家獨(dú)特運(yùn)營模式首次面向社會(huì)之際表示：“堅(jiān)守是一個(gè)企業(yè)努力探索和發(fā)展的核心品質(zhì)，因此美豪堅(jiān)持30年打基礎(chǔ)，一百年不動(dòng)搖的決心。我們要做有溫度、有品質(zhì)的酒店。”此次發(fā)布會(huì)上，上海美豪酒店管理股份有限公司董事長高級助理郭惠珍女士也首次向社會(huì)披露了雅致品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。她介紹作為美豪酒店集團(tuán)的高端品牌，雅致不是單一的酒店，是植入了養(yǎng)生、旅游、商務(wù)等多元素的差異化產(chǎn)品。雅致產(chǎn)品的問世既基于經(jīng)營管理定位升級，又立足于全民旅游+大健康+休閑旅游生活需要。此次新品的發(fā)布，對于行業(yè)來說也是一種新的跨界產(chǎn)品探索。為了做好旅游和商務(wù)管家，美豪酒店集團(tuán)此次專門斥資500萬購買了6輛奔馳各系列豪車，為高端顧客提供服務(wù)。
在接受記者采訪時(shí)，龔兆慶先生說，只要夠用心、夠出色，顧客一定會(huì)愿意為跨界服務(wù)買單，而跨界整合的風(fēng)尚，未來也一定是行業(yè)的發(fā)展趨勢，因此雅致愿意用時(shí)間來培育市場。（張靜蕓）