“高手對決”轉向“門派對決”
互聯(lián)網(wǎng)時代，極少有顧客到了目的地再找酒店了，多數(shù)都是提前預訂。所以，誰家牌子亮，誰就更值得信任。于是，單體酒店逐步被連鎖酒店取代。如今的酒店市場，大咖云集，品牌林立，就連新晉品牌都大有“來頭”，實力不容小覷。就如宜尚背后有東呈，全季背后有華住，江湖風云變幻，頂尖高手對決的時代已然過去，豐富資源的門派培養(yǎng)的高手對決成為主流。沒有大集團的庇蔭，品牌和品質都難保證，生存空間必然越來越小。
行業(yè)大地震，中檔消費漁翁得利
2012年開始，酒店業(yè)每一天都過得“驚心動魄”。如今的酒店業(yè)如同經(jīng)歷了一場地震，摧毀與新生同在。曾經(jīng)，酒店業(yè)是經(jīng)濟型酒店與高端星級酒店的天下；如今，中檔酒店強勢崛起，迅速填補了曾經(jīng)“缺失”的消費版塊，在一些經(jīng)濟型酒店與高端星級酒店陷入經(jīng)營困境的同時，一批宜尚酒店這樣的中檔酒店成為消費者的心頭之愛，獲取了一群品牌高度認同忠實擁躉。
我要的不止是“舒服”，還得“新鮮”
如今用戶對品牌的忠誠度大幅下降，琳瑯滿目的選擇讓人挑花了眼。用戶不再滿足簡單地住宿需求，更加在意差異化體驗。體驗當然要有，特色也不能少。宜尚酒店對色彩哲學、現(xiàn)代空間設計等因素的運用，為住宿、商務、餐飲等服務戳上了輕松、格調、時尚的符號，讓用戶大呼“新鮮”。
未來觀望：匠心品質與時代特點的結合體
未來的酒店業(yè)，服務將更多樣，體驗更優(yōu)化。但是，無論處在哪個時代，服務和產品品質本身都是品牌最大亮點。
宜尚酒店CEO程新華表示，未來的酒店業(yè)一定會表現(xiàn)出匠心品質與時代特點相結合的屬性，在提供應時代需求的更加個性化服務的同時，堅持走匠心路線是品牌取勝的關鍵所在。