10月3日14點40分,碧桂園酒店集團微信公眾號突破100萬,正式邁入百萬大號行列,碧桂園酒店集團再次以優秀的新媒體表現,持續領跑國內高星級酒店集團。
碧桂園酒店集團發布海報,感謝粉絲支持。
移動互聯網時代,微信等應用程序成為消費者資訊獲取及消費支付的主要載體,碧桂園酒店集團順勢而為,積極布局新媒體營銷矩陣,并于2013年開通“碧桂園酒店集團”公眾號,向外輸出碧桂園酒店集團品牌形象、發展動態、營銷信息,而隨著預訂功能、會員專區等的開通,“碧桂園酒店集團”逐漸實現從資訊性平臺向功能性平臺的過渡。
經過4年多的潛心運營,碧桂園酒店集團微信公眾號成功踏入百萬粉絲大號,成為國內粉絲數量最大的高星級酒店社群之一,其極高粉絲粘度及活躍度,有效推動碧桂園酒店集團進行社會化營銷、內容營銷等方面的探索,而基于粉絲直觀反饋展開的產品、服務的優化,則進一步促進了品牌的持續提升,在帶來經濟效益的同時,也真正為消費者的出行提供極大便利及福利,同時也為中國傳統酒店的互聯網化進行了有力的嘗試。
碧桂園酒店集團首個10萬+微信推文
從2013年6月第一條微信僅兩位數的閱讀量開始,到目前平均閱讀量2萬+,碧桂園酒店集團不斷以新閱讀紀錄助力品牌推廣和產品銷售。今年5月10日,憑借互動性極強的酒店體驗招募推文,“碧桂園酒店集團”公眾號創造了首個10萬+的閱讀量,也成為國內高星酒店首個破10萬+的微信文章。碧桂園酒店集團在提升公眾號內容質量及信息實用性的同時,不斷優化在售產品,針對粉絲群體特性及旅游市場熱點,融入用戶互動場景,推出“親子游”、“周末游”、“自駕游”等不同主題的住宿套票,這些產品很好地結合了酒店客房、自助餐、溫泉等自有產品及周邊特色景點、餐飲等資源,收獲業績口碑雙豐收。
碧桂園酒店集團公眾號針對粉絲特性推出各色主題住宿套票
今年618全民線上購物狂歡節,碧桂園酒店集團在微信公眾號推出618超值套票,取得了不俗銷售成績,較去年同期實現逾12倍的增長,進一步彰顯品牌自有在線銷售渠道的良好發展態勢。
在微信服務號的精耕細作以及獲得的良好收益成為碧桂園酒店集團積極擁抱更多在線自有銷售渠道的動力。碧桂園酒店集團目前擁有包括官網、官方微信公眾號、小程序、官方APP以及京東、天貓自營店等自有在線銷售平臺,更是國內最早開通微信服務號、APP、小程序、官網4大自有在線預訂平臺的高星級酒店集團,領跑業界。而未來,碧桂園酒店集團將以微信公眾號為核心,不斷完善自有銷售渠道,進一步提升交互體驗,為粉絲及消費者打造更便捷更精準的場景服務。
關于碧桂園酒店集團
碧桂園酒店集團,福布斯世界500強企業——碧桂園集團旗下酒店管理公司,國內發展最快、綜合實力最雄厚的高星級酒店管理集團之一,擁有包括碧桂園鳳凰酒店在內的已開業高星級酒店60家,客房總數超20000間,覆蓋廣東、廣西、湖南、湖北、安徽、江蘇、山東、遼寧、內蒙古、海南、北京、天津、重慶等省市。隨著碧桂園集團在全球的地產布局,碧桂園酒店集團也將進一步拓展發展版圖,將“熱情微笑,盡善盡美”的服務帶至全球。