近些年來，維也納頻獲大獎(jiǎng)，在各類權(quán)威評(píng)選中獲得中端品牌持續(xù)排名第一、中檔酒店品牌指數(shù)持續(xù)排名第一、中端市場規(guī)模第一、客戶滿意度第一、行業(yè)出租率第一、中端酒店投資回報(bào)率第一、單點(diǎn)RevPAR行業(yè)第一、24年零安全事故安全度第一、用戶好評(píng)率第一、中端酒店國內(nèi)會(huì)員發(fā)展總量第一等殊榮，讓維也納酒店成為名副其實(shí)的中端酒店第一品牌。用24年的時(shí)間成就第一之名，用更長的時(shí)間鞏固第一之名，一直以來，維也納用堅(jiān)持譜寫了一部中檔酒店的發(fā)展史詩。
24年只走一條路
在創(chuàng)立之初，維也納酒店便確立了其中檔酒店的發(fā)展定位，推出了“五星體驗(yàn)、二星消費(fèi)”的中檔酒店理念，以此為主線，維也納酒店引進(jìn)五星級(jí)酒店的核心服務(wù)，摒棄其華而不實(shí)部分，力求為賓客打造從客房到大廳，從軟性服務(wù)到硬件設(shè)施的極致入住體驗(yàn)。為此，維也納酒店引進(jìn)大健康理念，不僅首創(chuàng)五感深眠空間，推出了保健深眠舒適床墊系統(tǒng)、12類枕頭深眠系統(tǒng)、按摩儀深眠系統(tǒng)、深眠食譜系統(tǒng)、有機(jī)茶飲深眠系統(tǒng)、音樂深眠系統(tǒng)、燈光深眠系統(tǒng)、精油深眠系統(tǒng)、隔音靜眠系統(tǒng)九大深眠系統(tǒng)，還大力發(fā)展餐飲配套，推出一系列的健康養(yǎng)生美食，倍受賓客喜愛。
除此之外，維也納建立的中檔酒店標(biāo)準(zhǔn)也為諸多業(yè)內(nèi)人士所借鑒。3秒出熱水標(biāo)準(zhǔn)、花灑與水壓舒適度標(biāo)準(zhǔn)、中小視頻會(huì)議系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋與網(wǎng)速標(biāo)準(zhǔn)、無人值守的全自動(dòng)化的商務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)、確保客戶信息安全的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)等，為服務(wù)細(xì)節(jié)提供了可依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，也為維也納酒店全國近700家分店提供了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的章程。
16年只做一件事
目前，維也納酒店是全國規(guī)模最大的中檔酒店品牌，在全國范圍內(nèi)已經(jīng)擁有近千萬的會(huì)員。但是，很難想像，在2009年之前，維也納酒店還只是一個(gè)在全國只有四十余家直營店的酒店。這種情況，用維也納酒店集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長黃德滿先生的話說就是：“我們?cè)谟?6年的時(shí)間做著同一件事。”這件事就是積累中檔酒店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與智慧，為開放連鎖加盟打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為后續(xù)加盟商的運(yùn)營提供可復(fù)制，可借鑒的路線。
也正因如此，維也納酒店的絕大多數(shù)加盟分店都能夠?qū)崿F(xiàn)一至兩年回收成本，成為“最能為加盟商賺錢的中檔酒店”、“最具投資價(jià)值的中檔酒店品牌”，也為這些年來維也納酒店的急速擴(kuò)張?zhí)峁┝藦?qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、智慧、理論支撐。
如此看來，維也納酒店今天的成功源于其對(duì)中檔酒店市場契而不舍孜孜以求的態(tài)度，源于對(duì)加盟商極致負(fù)責(zé)的態(tài)度，源于他對(duì)入住體驗(yàn)的不懈追求……從當(dāng)初經(jīng)濟(jì)型酒店形勢(shì)一片大好的大環(huán)境下堅(jiān)持下來的維也納酒店，終究以堅(jiān)定的中檔酒店步伐從市場中脫穎而出。