平時(shí)最喜歡的就是旅行,到懷孕6個(gè)月的時(shí)候,心血來(lái)潮決定給自己一個(gè)旅行,拖著疲憊的身子也不想去景點(diǎn)游玩,只想找個(gè)環(huán)境舒適點(diǎn)的酒店小住幾天,抱著這樣的初衷,在網(wǎng)上訂了美豪酒店。
美豪酒店的服務(wù)真的超級(jí)貼心。現(xiàn)在回想起來(lái)心里還暖暖的,謝謝客房服務(wù)部張阿姨,前臺(tái)小美,客服管家丁先生,餐廳李姐。
來(lái)辦理入住的時(shí)候,前臺(tái)服務(wù)員小美看我是個(gè)孕婦,又是端茶又是倒水遞毛巾的,不過(guò)我觀察了下,她們好像對(duì)待其他的客人也是這樣的,幫我把行李提到房間里,囑咐我有什么需要隨時(shí)叫他們。
去餐廳吃飯的時(shí)候,熱心的服務(wù)員李姐分別給我介紹菜品的口味,還特別推薦了幾款適合孕婦吃的,知道我是頭胎后,還傳授了一些經(jīng)驗(yàn)和值得注意的事項(xiàng),像個(gè)大姐姐一樣。大多數(shù)的時(shí)間里我都在房間或者茶餐廳小坐,服務(wù)人員看到我,都會(huì)給我多拿一個(gè)墊子靠在后面,把我照顧的無(wú)微不至。回到房間的時(shí)候,還發(fā)現(xiàn)他們特別為我準(zhǔn)備了育兒經(jīng)驗(yàn)類的書籍,也不知道他們從哪里弄來(lái)的,這么有心。
不過(guò),還是發(fā)生了一件特別讓人心驚肉跳的事,在這里真的要謝謝美豪的客服管家丁先生,在我洗澡的時(shí)候,不小心滑倒在衛(wèi)生間里了,整個(gè)人動(dòng)彈不得,丁先生恰巧過(guò)來(lái)送水果,敲了半天房門沒(méi)人應(yīng),開門進(jìn)來(lái)后才發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間里的我,趕緊聯(lián)系救護(hù)車,把我送到了最近的醫(yī)院,幫我掛號(hào),還幫我繳費(fèi),陪我做檢查,大人和孩子都沒(méi)事。
后來(lái)又在酒店住了一天,等老公來(lái)接我回家,全程都有人跟在我身邊,客房張阿姨還專門把衛(wèi)生間徹底擦洗了遍,給我多準(zhǔn)備了一雙防滑的鞋子,被子也特別的舒暖,記得那個(gè)張阿姨和我媽媽的年紀(jì)差不多大,看著她的背影竟然讓我想起了媽媽,鼻子也酸酸的。
臨走的時(shí)候,也是服務(wù)人員幫忙拿行李,還額外準(zhǔn)備了一些水果讓在路上帶著吃,還給了幾瓶礦泉水,還有一個(gè)靠墊,真心的謝謝他們。
這樣親身感受一次,就讓我愛上了美豪酒店,服務(wù)好的同時(shí),房間的配備也非常的先進(jìn),更重要的一點(diǎn)是價(jià)格非常的平民化,還有相當(dāng)多的增值服務(wù),比如免費(fèi)洗車,熨衣服,免費(fèi)上下午茶,免費(fèi)接送機(jī),相當(dāng)?shù)亩啵@次還有很多沒(méi)有體會(huì)到,只能下次再去了。