酒店行業(yè)風(fēng)起云涌，新興酒店品牌層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，在面對(duì)這樣激烈的市場(chǎng)環(huán)境，千景酒店卻以清新、文化感、精致的品牌定位贏得了消費(fèi)者的矚目，那么究竟千景酒店是如何打動(dòng)人心的呢？酒店董事長(zhǎng)盧春江有著自己獨(dú)到的理解和想法。
一、細(xì)節(jié)打動(dòng)人心
正如董事長(zhǎng)盧春江所言，酒店行業(yè)以賓客為導(dǎo)向是其必然屬性，尤其是在當(dāng)下，全球化市場(chǎng)已經(jīng)具體到每一個(gè)相關(guān)的城市，層出的酒店品牌給到顧客的是更多的選擇，他們?cè)絹碓教籼蓿苍絹碓綍?huì)選擇，因此酒店要想在市場(chǎng)上占據(jù)份額，獲得更多的發(fā)展，就要竭力在品牌特征，滲透力和多樣性上多花心思。但不管酒店品牌理念如何創(chuàng)新，從實(shí)質(zhì)而言酒店都是一個(gè)提供短暫休憩的地方，在顧客入住的過程中能夠?yàn)樗麕砹己玫淖∷摅w驗(yàn)比什么都重要。
正是因此，盧春江帶領(lǐng)著千景的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以專注客戶核心需求，追求服務(wù)的極致為核心，本著讓客戶的體驗(yàn)感、幸福感大大提升的目標(biāo)努力著。盧春江希望通過一磚一瓦的精致，一草一本的精心，一音一茶的精細(xì)，將千景的品質(zhì)傳遞到每一位旅人心中，讓每一位客人能夠感受到如同家一般的舒適，正是憑借著其創(chuàng)新的精神，在深挖嶺南文化的精髓的基礎(chǔ)上，結(jié)合他對(duì)于嶺南文化的認(rèn)識(shí)與體味，與中國(guó)傳統(tǒng)文化的音階相結(jié)合，獨(dú)創(chuàng)了屬于千景的五韻內(nèi)涵（居之韻、林之韻、茶之韻、書之韻、陶之韻）；并從人的五感上進(jìn)行細(xì)節(jié)打造，將其付諸到視覺、觸覺、聽覺、嗅覺和味覺的五感之中，在每一個(gè)細(xì)節(jié)中，體驗(yàn)嶺南文化的魅力，讓住客感受大隱于市的美好酒店體驗(yàn)，打造出現(xiàn)代輕中式嶺南精品文化酒店，也讓千景酒店成為了城市一道亮麗的風(fēng)景線。
二、多地區(qū)布局 讓服務(wù)新高度
千景酒店扎根于嶺南地區(qū)已有數(shù)十載的歷史，在以嶺南文化為核心的基礎(chǔ)上打造了獨(dú)特的品牌形象，近期千景酒店在盧春江的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略升級(jí)，在蘇州、上海等地相繼發(fā)展新門店，盧春江對(duì)此表示，他希望通過這次全新的開拓，將千景酒店五韻五感的品牌內(nèi)涵傳承下去，將千景酒店小而精，精而致，致而雅，雅而簡(jiǎn)的人文形象傳遞給更多人，讓更多不在或者不曾去過嶺南的人體會(huì)到純正的嶺南風(fēng)情。
對(duì)于千景酒店而言，顧客是血脈，盧春江相信，只要堅(jiān)持誠(chéng)信務(wù)實(shí)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、顧客第一用心服務(wù)，用細(xì)節(jié)、細(xì)致定能打動(dòng)更多的顧客，開啟千景酒店更加光明的未來。