拼命壓抑隨時襲來的哈欠，眼底時不時泛起淚花，還要頂著“天然煙熏妝”的黑眼圈……一臉“苦相”的你在客戶面前立即氣勢全無。難道，你要直白地告訴客戶，昨天我在你們安排的酒店沒睡好？
剛爬到半山腰，饑餓感便排山倒海而來。當簌簌的風聲與小鳥的歌唱被肚子里的咕嚕聲全面覆蓋，你是否在“深刻”地“反省”，即便酒店里的早餐再平淡無味也要勉強多吃點？
身為顧客，總會在某一些情景里“恍然大悟”，出門在外，睡好、吃好，對于行程有多重要；而身為酒店，也該懂得，讓顧客睡好、吃好，對于運營有多重要！
宜尚酒店之所以在創立不久就拿到了“最受歡迎酒店新品牌大獎”，就與它詮釋了酒店在“吃穿住行”生活四要素中的“吃住”意義，有著莫大的關系。
住：在愉悅輕松的氛圍中約會周公
提著一個超大行李箱步入酒店，小心地將行李箱靠在前臺，回答著前臺MM的機械式問題：“先生，您要住什么類型的房間？”“先生，我們七層與九層還有房，您要住哪一層？”……明明想要立即奔到客房沖個淋浴洗去旅途勞頓的你，卻在一步一步的入住手續中消耗掉所有的耐心。
其實，還有另一種入住輕松快捷的入住方式，就在宜尚：微信平臺完成房間預訂→預訂生成，進入平臺“減負箱”板塊，挑選所需要的出行用（行）品（李）→到達目的地，由一位大堂經理指引在自助客房端完成入住手續→無停留進入客房，服務人員將選購的用（行）品（李）送上門。當顧客以一種輕松自在的方式走進房間，一場愉悅的好眠體驗才剛剛開始。
先去洗個熱水澡，沖去一身的“車廂味”；即便夜幕已深，剛到酒店時也很難入眠，那就拿出手機連上極速wifi，斜躺在窗臺邊特設的沙發躺椅上，在欣賞夜景與刷朋友圈的轉換之間慢慢培養睡意；而后，趁神經放松，大腦放空的時候，再去感受宜尚慕斯定制乳膠床墊、輕軟蓬松的95%羽絨被與頂級32支長絨棉床品帶來的溫暖呵護。美夢，快到我的碗里來！
吃：不僅要吃飽、吃好，還要吃“巧”
作為以住宿為核心產品的酒店，有人認為，只要把房間做好，其他的都無足輕重，真的是這樣嗎？
那為何有的宜尚會員為說：
“為什么那款在街頭賣爆的小吃放在宜尚時尚調性的早餐餐廳里毫無違和感，并且，那味道簡直地道到絕了！”
“真的要不要這么講究，在現代簡約風的大廳里獨辟一塊中國風的美食天地也就算了，連擺盤與餐品造型也都是經過精心設計的，我以為一下樓就走進了一家高檔餐廳，但是它就只是宜尚的早餐餐廳而已。”
顯然，除了“住”，“吃”也是宜尚吸引會員成為“真愛粉”的閃光點。宜尚在“light space”的綜合大廳里特別設計了一處具有地方特色的明檔作為早餐餐廳，用新西蘭牛奶、綠色有機蔬菜、農家土雞蛋等35種優選食材加1款當地的爆款特色小吃組成了宜尚別具一格的早餐“菜單”，去打開顧客味覺、視覺、嗅覺的感官享受。吃早餐，在宜尚變成了一件美妙的事情。
其實，宜尚就是要用事實告訴你，成就一段有質量、有效率的舒心商旅生活，住好、吃好，很有必要！