憶往昔，萬丈高樓，起于平地……
1993年，維也納酒店在深圳誕生，開業之初，將退房時間延時至下午兩點，后成為行業標準。
1997年，維也納首推鐘點房，據說當時業界一片嘩然，對維也納“自降身價”的行為頗為不解，鐘點房制度后成為整個酒店行業商業模式的重要組成部分。
2005年，維也納酒店集團成立，2006年預訂熱線正式開通，2007年網上預定開通。在此之前，維也納一直在摸索中檔酒店運營管理智慧，制定中檔酒店標準，精細內部管理協作，并開始加強信息化建設。
2008年，維也納開放特許加盟，在開業了長達十幾年之后，維也納秉承負責任的態度，以向加盟商輸出最完善的酒店管理智慧、人才、經驗的模式，為加盟商打開加盟即盈利的“捷徑”。
2014年，維也納推出黃氏圣經6+6系統，這一由六大系統手冊與六大工具組成的管理系統，進一步推動了連鎖化標準的復制及統。
2015年 ，維也納對外宣布將全面實施“百城千店”至“千城萬店”的戰略計劃，加速擴張。
2016年11月，維也納在第二屆中國（上海）國際酒店連鎖加盟與特許展覽會上簽訂了112份加盟合同，提前完成“百城千店”計劃。
……
維也納，用了24年的時間譜寫了一篇民族酒店品牌的成長史詩，也用了24年的時間讓品質服務成為品牌的標簽，讓高投資回報率成為加盟投資的符號。
創新深入骨髓，維也納在變革中蛻變
24年的時間，足以讓酒店業產生滄海巨變。當年意氣風發的青年，如今可能已經退休在家含飴弄孫，維也納的主要消費人群也從六零后、七零后，變成八零后、九零后，隨著消費群體的變化，維也納的服務也在跟著變化。
·特色化→個性化→人性化
在維也納創立的那個年代，特色已經成為品牌打入市場的重要手段。當初打出“五星體驗、二星消費”輕五星特色中檔酒店的維也納在當時主打經濟型酒店與高端星級酒店的市場中，可謂另辟蹊徑，也因此帶動了國內中檔酒店的發展。并且，在特色的基礎上，維也納依然在追求差異化的品質服務，比如，為新婚夫婦悉心布置的蜜月房間，為商務人士量身打造的會議計劃，然而，事實上，所有的“個性化”服務，都應該歸于“人性化”的服務體系設計。
當下，當在陌生的城市輾轉難眠的時候，維也納基于26項專利技術的深眠系統就會為顧客帶去一場極致的深眠之旅；當身處商旅生活更需要保障健康的身體時，維也納為顧客奉上了與中華千年養生文化一脈相承的養生餐飲；當商務會議成為出行的主要目的時，維也納在配套設施里完善了多功能會議廳，中小型視訊會議系統等等商務設施……入住酒店，還有什么比貼心的人性化服務更好的特色體現呢？
·信息化→平臺化→智慧化
進入二十一世紀，電話預訂酒店成為一種“時尚”，手持會員卡撥打上面的預訂電話成為預訂酒店的主要方式。然而，隨著互聯網技術的高速發展，人們又怎能滿足于電話預訂呢？
如今，在WAP、官網、微信、APP等多個平臺動動手指即可完成預訂，甚至可以完成從預訂到退房的所有流程，那又何必浪費時間去撥打電話呢。并且，在與錦江達成合作之后，維也納將與錦江打通會員系統，共用中央預訂系統，將會進一步簡化顧客的入住流程。與此同時，維也納還將攜手錦江著力于智慧型酒店的建設，在未來，人們或將可以在維也納體驗更加智能，更具科技感的服務。
擴張之路越走越快，超大規模民族酒店連鎖品牌已漸明朗
在維也納的“三五計劃”中，維也納將在第三個五年成就一個令人尊敬的國際領先品牌，這其中，關于“千城萬店”的建設將功不可沒。
維也納酒店集團創始人黃德滿先生曾在采訪中強調，維也納與錦江合作之后將繼續集中精力擴張規模，其中，兩大關鍵點值得關注。
第一，進駐國際市場
維也納酒店在與錦江合作之后拋下的第一枚“重磅炸彈”就是進駐國際市場，并規劃以“一帶一路”為入口，將維也納這一民族品牌帶向國際，讓國人出國也能吃得到美味的家鄉菜，住得上舒適的家鄉品牌酒店，讓維也納成為讓外國人也“翹起大拇指”的連鎖酒店品牌。
第二，借助錦江的專項資金，對加盟商展開更多扶持
維也納方面宣布，借助于錦江的分店扶持專項資金，維也納將會采取直營店與加盟店雙管齊下的方式，去開更多的直營店，去扶持一些在經營上出現困難的加盟店，全力支持“千城萬店”的戰略規劃。
保持著一顆永不褪變的初心，維也納24年砥礪風雨，堅守民族品牌、中檔酒店的使命，創造了行業奇跡，也收獲了無數的“第一”。中檔酒店品牌指數持續排名第一（邁點MBI）、中端市場規模第一（盈蝶）、客戶滿意度第一（去哪網）等等榮譽，是行業市場與消費投資對自己的肯定，也是維也納持續前進的源源動力！