做投資,如何才能精準?這永遠是投資人長期思考的核心問題
拿投資穩健的酒店行業為例,第一步就是要篩選項目品牌,考察品牌核心競爭力。那么,投資商首先要明確的就是哪些因素組成了酒店品牌的核心競爭力。
最近在第2屆國際酒店連鎖加盟與特許經營展覽會上與數位投資商達成加盟協議的標準型中檔酒店品牌——宜尚酒店告訴你,區位布置、客群需求、產品設計、特色打造,四者缺一不可!
鎖定有利區位
選址直接決定了客群市場、交通情況,以及生活便利性。然而,對于宜尚來說,“選址”卻透著兩層含義:
1、城市座標
某某景區舉步即達;左手某某超市,右手某某商場;毗鄰交通樞紐等等,這些從“城市座標”上作文章的選址方式往往是開啟顧客滿意度的第一步。
2、地理座標
當一線城市的競爭已經激烈到沸騰起來,跟隨著趨利避害的本能,越來越多的品牌開始將目光投放于一線城市之外的其他地方。宜尚酒店就是首個提出“新一線城市”戰略規劃的品牌,競爭相對較小,但商旅環境卻堪比肩一線城市的“新一線城市”無疑為宜尚這樣的中檔酒店提供了更利于成長的“沃土”。
精準目標人群
酒店設計直接取決于消費需求。好酒店,會在精準消費人群的基礎上,讓產品服務精益求精。
他們忙碌,那宜尚就將“一切都準備好了”,為他們省下時間去完成自己想做事情;他們奮進,那宜尚打造了一方可以辦公、可以會談的綜合天地;他們追求生活品質,那宜尚就與品牌跨界合作,引進品牌定制設施……以25歲至45歲精英商務人士為目標群體的宜尚,所有的產品服務都圍繞著他們而生。
明確主題特色
看重服務質感,重視精神層面的享受,是這個時代的消費共性。顧客已經不在乎酒店具有哪些“功能”,在乎的是這些功能將帶來什么樣的“體驗”,并且,帶有鮮明的“特色”屬性。
拿宜尚來說,定制的慕思乳膠床墊自然比別人家的普通席夢思更加舒適;與熱銷品牌跨界合作的定制洗漱用品,自然更受顧客的歡迎;不僅能在大廳的售賣區買到一些實用的商旅用品,還能直接通過微信平臺的“減負箱”板塊購買,在出發前就搞定這些零零碎碎的“小行李”,顧客的入住體驗自然更加輕松暢快;“light space”里調性十足的休閑區域讓人坐下來就不想走……想起宜尚,顧客就會自然而然地想起它帶來的時尚格調、輕松自在的體驗。有了這些“標簽”,消費者很容易記住宜尚,去宜尚完成他們的第二次到第N次消費。
豐富產品內涵
作為一家中檔酒店,有了商務、早餐、休閑等服務,便有了區別于“零”服務的經濟型酒店的優勢。然而,面對同級別的酒店品牌時,除了要增加特色之外,還要豐富產品內涵,才能在競爭中脫穎而出。
不是我在宜尚吃了頓早餐,而是吃了一頓逼格滿滿的早餐,有新西蘭牛奶,有農家土雞蛋,竟然還有當地的一款爆款小吃;不是我在宜尚完成了一個工作策劃,而是我用在宜尚租來的手提電腦,在“light space”時尚簡約的“辦公桌”前,邊品咖啡邊工作……
綜上所述,酒店座標看齊市場空間;產品設計與顧客需求保持高度一致;用特色來打造差異點,繼而再用內涵與質感加固所有的產品服務,具備了這幾點,宜尚便具有了核心競爭力引領投資者走向成功之路。