(世紀旅游網訊www.jskjpub.com 特約記者 江山 雄亮) “看到別人丟失或者遺忘的錢包,我們都不會據為己有,而且還急人所急,主動想方設法,以最快的速度找到失主,使其完璧歸趙。” 荔波小七孔景區美嘉旅游觀光車駕駛員小莫說著臉上不由自主地露出自豪的表情。
“因為我們大家都體會到,一個人出門在外,如果現金、銀行卡、身份證等丟失了,那是很著急的,也是很麻煩的。因為你要吃飯、住宿、乘車什么的,都離不開它們。” 荔波美嘉員工多年來一直秉持的這種拾金不昧、熱情助人的工作態度和為人品質,深得各地游客的稱贊。
2016年國慶旅游黃金周同樣不例外。在游客最高峰、接待最緊張的前5天時間里,小七孔景區的水上森林、臥龍潭、鴛鴦湖等旅游觀光車的各個站點,都有美嘉旅游公司的駕駛員、調度員等拾金不昧、助人為樂的身影和故事。
荔波美嘉公司領導在作黃金周工作小結時說,美嘉作為旅游企業,工作對象是廣大游客,因此,遇到游客在觀光車上忘記行李甚至錢包是常有的事。這個時候,駕駛員、講解員等工作人員都要發揚拾金不昧的傳統美德,想乘客所想、急乘客所急,無論通過什么途徑、再費多少周折,都要第一時間找到失主并歸還。
據不完全統計,荔波美嘉成立9年來,在小七孔景區已經幫助過不計其數的游客找到丟失的物品,光現金就有近若干,使獲得幫助的游客們真真切切地感受到美嘉人內心的真、善、美。
這種拾金不昧的行為,不僅展示了荔波美嘉員工的素質,也樹立了荔波美嘉對外宣傳的形象。正如廣東游客莫女士說:“黃金首飾雖然很貴重,但是,貴州荔波小七孔觀光車駕駛員拾金不昧的情義,比它們還貴重。”
據荔波美嘉相關人士介紹,美嘉公司在日常工作中不但注重提高員工的業務水平、技術本領,還注重提高員工的文明素養、思想境界,尤其是把工作中經常要做到的拾金不昧作為一條紀律來嚴格要求。要人人從我做起,通過弘揚這一道德情操,提高景區和公司的知名度、美譽度。
美嘉公司黨員老張表示,現在好人好事的社會風氣,雖然比過去略有欠缺了,但是,只要我們堅持從自我做起,然后影響周圍的人,最后就會實現“人人都獻出一份愛,世界將變成美好的人間。”
美嘉人拾金不昧的這種做法,向社會傳遞著人間愛心,也傳遞著人間真情,更加彰顯社會的文明程度與祥和之風,公司為擁有這樣拾金不昧的人和事,感到驕傲和自豪。
事實上,荔波美嘉觀光車駕駛員及其他工作人員的善解人意、以人為本、拾金不昧真的已經感動了不少游客。如許多失主在美嘉員工幫助下,完整地重獲自己的物品后,都感動得熱淚盈眶,主動與工作人員合影留念,主動邀請工作人員到他們的家鄉或者工作單位游玩,主動留下手機號碼、QQ號碼、微信號碼等聯系方式,有的制作錦旗送給公司或者員工。
在美嘉人弘揚傳統美德的感染下,許多小七孔游客的文明程度得到了提升。過去愛有隨意丟餐巾紙、礦泉水瓶等游客也收斂了不少。隨地吐啖的現象也基本根治。
如今,荔波美嘉員工拾金不昧的名稱已經廣泛流傳,加上美嘉員工在工作中開口文明語、抬頭笑臉迎,一路行車一路故事,有問必答,熱情大方,成為小七孔景區的一大人文亮點,一種和諧聲音,一股強勁力量!